Digitalt Gavekort
DETALLES
La elección es el regalo: la posibilidad de elegir uno mismo el producto perfecto.
La tarjeta se puede usar directamente en la web.
CÓMO: La tarjeta regalo llega en 24 horas directamente a tu correo, con instrucciones para usarla.
TRANSPARENTE: Nuestras tarjetas regalo no tienen comisiones ocultas. Una tarjeta regalo de 1000 DKK equivale a 1000 DKK para gastar en la web.
VALIDEZ: Nuestras tarjetas regalo online tienen una validez de 12 meses.
MATERIAL
ENVÍO Y DEVOLUCIONES
DINAMARCA
Envío exprés gratis (1-2 días laborables) a partir de 595 DKK
Entrega en punto de recogida DAO: 39 DKK
Entrega a domicilio DAO: 49 DKK
Entrega a domicilio GLS: 49 DKK
El precio del envío internacional se calcula al finalizar la compra.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Si quieres devolver o cambiar tu artículo, ofrecemos un plazo de devolución ampliado de 60 días.
Puedes devolver o cambiar tu pedido a través de este enlace: HAZ CLIC AQUÍ.
OTROS
Guía de lavado: Para maximizar la vida del producto, lava a 30 grados o menos. Lava el producto del revés y evita la secadora. Recomendamos secar el producto al aire a baja temperatura.
Prelavado: El producto está prelavado y por eso encoge muy poco al lavarlo.
Completa el outfit
DISEÑADO EN COPENHAGUE
LLEVADO EN TODO EL MUNDO
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo devuelvo o cambio un producto?
En DRAGO ofrecemos un derecho de devolución ampliado de 60 días, una mejora voluntaria que hemos elegido en lugar de los 14 días legales. Lo hacemos porque creemos que debes tener una buena oportunidad de tomar la decisión correcta, sin estrés.
Desde que confirmas tu pedido tienes algo menos de 2 meses para decidir si te quedas con tu producto, que es lo que suponemos, ya que nuestra tasa de devolución es increíblemente baja.
Si quieres iniciar una devolución o cambiar un producto, haz clic AQUÍ.
¿Cuánto cuesta el envío?
En DRAGO ofrecemos una solución flexible en cuanto al precio del envío.
Envío a Dinamarca:
- Recibe tu pedido antes del siguiente día laborable si pides antes de las 13:45.
- Envío gratis en pedidos a partir de 595 DKK
Nuestras 3 opciones de envío
- Punto de recogida DAO: 39 DKK | Plazo: 1-2 días laborables
- Punto de recogida GLS: 49 DKK | Plazo: 1-2 días laborables
- Entrega a domicilio DAO: 49 DKK | Plazo: 1-2 días laborables (mañana)
Envío a la UE
- El plazo de entrega dentro de la UE es normalmente de 1-3 días laborables.
- Envío gratis en pedidos a partir de 120 €
- El precio del envío depende del destino y del método de envío elegido.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Todos nuestros pedidos tienen un plazo de entrega de 1-2 días laborables.
Si pides antes de las 13:45, en circunstancias normales siempre recibirás tu paquete al día siguiente.
Si pides en fin de semana, el paquete se envía a las 14:00 del siguiente día laborable, y lo recibes al día siguiente.
¿Quién fabrica vuestros productos?
En DRAGO estamos nosotros mismos detrás del desarrollo de todo el producto, desde el primer concepto y diseño hasta las medidas exactas.
Cada nueva prenda es el resultado de meses de trabajo incansable, refinamiento y progreso constante.
Cada pieza es el resultado de un proceso meticuloso de diseño y producción, en el que la artesanía experta es un factor incansable que recorre cada colección, cada silueta y cada prenda.
Tenemos una misión sencilla: la comunidad más ambiciosa del mundo, construida sobre la mejor marca del mundo.
¿Cómo valoran los clientes su experiencia?
En DRAGO solo tenemos reseñas de 5 estrellas, tanto en nuestra propia web como en Trustpilot.
Creemos que es porque nos importa lo que entregamos, tanto en producto como en servicio: todo lo que influye en tu experiencia como cliente, desde el uso de nuestra web hasta la entrega, el producto y, si tienes que cambiar tu producto, el proceso de devolución y cambio.
Siempre vamos a priorizar la experiencia del cliente, así que no dudes en enviarnos tus sugerencias AQUÍ.
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¿Tienes preguntas sobre DRAGO y nuestros productos, sobre envíos y devoluciones, o sobre cualquier otra cosa? Escríbenos abajo. Normalmente respondemos en 24 horas.