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A escolha é o presente: a possibilidade de escolher o produto perfeito.

O cartão pode ser usado diretamente no site.

COMO: O cartão-presente chega em 24 horas diretamente ao teu email, com instruções para o usar.

TRANSPARENTE: Os nossos cartões-presente não têm custos escondidos. Um cartão-presente de 1000 DKK corresponde a 1000 DKK para gastar no site.

VALIDADE: Os nossos cartões-presente online são válidos por 12 meses.

DINAMARCA

Envio expresso grátis (1-2 dias úteis) acima de 595 DKK

Entrega em ponto de recolha DAO: 39 DKK

Entrega ao domicílio DAO: 49 DKK

Entrega ao domicílio GLS: 49 DKK

O preço do envio internacional é calculado na finalização da compra.

DEVOLUÇÕES E TROCAS

Se quiseres devolver ou trocar o teu artigo, oferecemos um prazo de devolução alargado de 60 dias.

Podes devolver ou trocar a tua encomenda através deste link: CLICA AQUI.

Guia de lavagem: Para maximizar a vida do produto, lava a 30 graus ou menos. Lava o produto do avesso e evita a máquina de secar. Recomendamos secar o produto ao ar a temperaturas baixas.

Pré-lavado: O produto é pré-lavado e por isso encolhe muito pouco na lavagem.

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PERGUNTAS FREQUENTES

Na DRAGO oferecemos um direito de devolução alargado de 60 dias, uma melhoria voluntária que escolhemos em vez dos 14 dias legais. Fazemo-lo porque achamos que deves ter uma boa oportunidade de tomar a decisão certa, sem stress.

A partir da confirmação da encomenda tens quase 2 meses para decidir se ficas com o teu produto, o que assumimos que aconteça, já que a nossa taxa de devolução é incrivelmente baixa.

Se quiseres iniciar uma devolução ou trocar um produto, clica AQUI.

Na DRAGO oferecemos uma solução flexível quanto ao preço do envio.

Envio para a Dinamarca:

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As nossas 3 opções de envio

Ponto de recolha DAO: 39 DKK | Prazo: 1-2 dias úteis
Ponto de recolha GLS: 49 DKK | Prazo: 1-2 dias úteis
Entrega ao domicílio DAO: 49 DKK | Prazo: 1-2 dias úteis (de manhã)

Envio para a UE

O prazo de entrega para Portugal é normalmente de 2-3 dias úteis.
Envio grátis em encomendas acima de 120 € (ainda não disponível em Portugal)
O preço do envio depende do destino e do método escolhido.

Todas as nossas encomendas têm um prazo de entrega de 1-2 dias úteis.

Se encomendares antes das 13:45, em circunstâncias normais recebes sempre a tua encomenda no dia seguinte.

Se encomendares ao fim de semana, a encomenda segue às 14:00 do dia útil seguinte, e recebe-la no dia a seguir.

Na DRAGO somos nós próprios que estamos por trás do desenvolvimento de todo o produto, desde o primeiro conceito e design até às medidas exatas.

Cada nova peça é o resultado de meses de trabalho incansável, refinamento e progresso constante.

Cada peça é o resultado de um processo meticuloso de design e produção, em que o trabalho artesanal especializado é um fator incansável que atravessa cada coleção, cada silhueta e cada peça.

Temos uma missão simples: a comunidade mais ambiciosa do mundo, construída sobre a melhor marca do mundo.

Na DRAGO temos exclusivamente avaliações de 5 estrelas, tanto no nosso site como no Trustpilot.

Acreditamos que é porque nos importamos com o que entregamos, tanto no produto como no serviço: tudo o que influencia a tua experiência como cliente, desde a utilização do nosso site até à entrega, ao produto e, se precisares de trocar o teu produto, ao processo de devolução e troca.

Vamos sempre dar prioridade à experiência do cliente, por isso não hesites em enviar-nos as tuas sugestões AQUI.

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